11月3日,交通银行新一代手机银行7.0正式公开宣布焕新登场,新版本围绕“轻松一点”的设计理念与目标,从客户视角和使用习惯出发,为客户提供了更方便快捷化、轻松化的移动服务,综合运用金融科技的数字化思维与手段,以“一部手机就是一个交行”为目标,全心打造出一款最优、最便捷的智慧掌上银行。
与旧版本相比,为满足客户越来越个性化与多元化的金融服务需求,交通银行7.0版本推出了全新的“金融频道”,对财富投资、信贷融资、支付结算等场景进行了流程重塑,围绕“投前、投中、投后”全流程为客户提供了一种有温度的陪伴式金融服务。
在全流程中增设“市场温度计、费用测算、风险提示”等多种智能辅助工具,并升级了“投资月报、收益展示”等功能,帮助客户建立长期的价值投资理念。此外,金融模块升级还有另外一大亮点,那就是针对客户的资产与负债情况推出了“融资诊断与推荐”服务,为交通银行的客户提供了专属于个人的定制融资方案,优化个人融资结构,降低融资成本。
云上交行是交行近年来创新推出、着力打造的代表性服务品牌,自上线以来,一直通过升级数字化手段为客户带来更轻松、便捷的服务体验,受到各方的称赞与喜爱。在这次全新升级的7.0版本中,“云上银行”还将原本只能在线下网点才能办理的业务搬到线上办理,通过“屏对屏”的方式达到“面对面”的效果,减少客户办理业务的不必要流程,享受便捷服务,让金融无处不在,触手可得。
关注本地生活,打造更便捷的本地化生活服务平台,同样也是交行手机银行“生活频道”一直不断提升自我的目标。这次的7.0版本也全新改版“生活频道”,重点聚焦“大出行、大健康、生活政务、餐饮娱乐”四大生活场景,连接万千优质商户,为客户提供更多专属优惠,让所有客户都能轻松享受、全面便捷地体验更多本地生活服务。
为了满足不同群体客户对美好生活的向往,7.0版本还站在用户立场上全面思考,全新推出养老专区、代发专区、普惠专版等多个特色主题专区或专版,满足多元化需求,在内容、产品、服务等多个方面为客户提供便捷服务。
尤其是在中国老龄化不断加深,银发市场逐渐扩大的当下社会环境里,适老化产品亟待创新发展。这次,交行手机银行7.0版本专门全面升级“养老专区”,为老年客群优选养老投资产品,提供挂号问诊、远程医疗、居家健康检测等多项权益,为他们量身定制养老计划,借助智能科技手段提供更高品质的银发生活。
随着金融行业互联互通的急速发展,虚假信息诈骗犯罪行为层出不穷,为了架起客户身边的防护墙,守住人民的钱袋子,交通银行升级焕新的7.0版本还全新打造了“安全专区”,从账户、设备、支付等多个维度保障资金安全,让每个客户都能安心便捷使用。
总体来看,新一代手机银行7.0版本更新的所有模块与增加的产品功能都体现出交行“为客户创造价值,打造最佳体验”的目标理念。
伴随着数字化技术的快速发展,我们也能看到交行在数字化转型、科技助力智慧金融方面的各种尝试与创新,所有的智慧金融服务都将以“更好、更便捷地实现用户多元化需求”为主旨,实现轻松一“点”,从 “7”开始的新目标。返回搜狐,查看更多
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